Pour une étude rapide de votre dossier, vous devrez nous fournir :

• Pièce d'identité en cours de validité
• Justificatif de domicile de moins de 3 mois
• 3 derniers bulletins de salaire ou avis d'imposition
• Relevés bancaires des 3 derniers mois
• Pour un crédit immobilier : compromis de vente ou estimation du bien

Notre équipe peut vous guider pour compléter votre dossier si nécessaire.

Nous nous engageons à vous donner une réponse de principe sous 24h pour les prêts personnels et 48h pour les crédits immobiliers, à réception d'un dossier complet. Le déblocage des fonds intervient généralement sous 72h pour les prêts personnels et sous 15 jours pour les crédits immobiliers (après signature de l'offre et accomplissement des formalités légales).

Oui, tous nos prêts peuvent être remboursés par anticipation, en totalité ou en partie. Des frais de remboursement anticipé de 3% du capital restant dû peuvent s'appliquer (plafonnés à 6 mois d'intérêts). Pour les crédits immobiliers, ces frais sont réduits à 1% après 10 ans de remboursement et disparaissent après 15 ans.

Nous appliquons généralement le taux d'endettement maximal de 35% des revenus nets (hors prêts en cours). Cependant, certaines situations particulières (revenus élevés, garanties solides) peuvent permettre de déroger à cette règle. Notre simulateur en ligne vous permet d'estimer votre capacité d'emprunt, ou vous pouvez contacter directement un conseiller pour une étude personnalisée.

Nous comprenons que des difficultés temporaires peuvent survenir. Dans ce cas, contactez immédiatement votre conseiller Roxano SFG pour étudier ensemble les solutions possibles : report d'échéances, rééchelonnement du prêt, modification des modalités de remboursement. Plus la situation est prise en charge tôt, plus les solutions seront nombreuses et adaptées à votre situation.